1、追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，无可挑剔：
2、树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力：
3、提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通：
4、讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务;
5、注重物业管理的服务效果——业主的满意率 惊喜 社会口碑;
(三)做好物业管理服务四点要求：
1、坚持物业管理服务目的的一致性。
2、物业管理服务要有透明度。
3、要保持物业管理优质的持久性、扩展性。
4、加强物业管理服务的规范性。
进行物业管理，周到的物业服务可以使得居民的生活更加便利和舒适，可以营造更加干净整洁的小区环境。对于业主在居住过程中出现的一些房屋的问题，物业一定要及时处理，对于业主的投诉，应当及时的处理才可以，不然可能会导致恶性循环。
