快递超过10天怎么索赔

若发货逾时达10日以上，且确为商家方原因造成，那么敬请您有权要求商家尽快重新安排发货或是返还货款，同时承担相应的违约赔偿责任。
若出现此现象是由快递公司负责失误所致——例如快递遗失或受损等情况，敬请您有权要求快递公司对此类问题做出适当补偿。
若您的邮件已办理保价手续，则在部分损毁的情况下，我们将根据保价金额与邮件总价值的比例来计算实际损失，并给予相应赔偿。
然而，若您的邮件尚未办理保价手续，我们将会依据实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不得超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。