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在网上出售美版苹果手机,因为美版认证是f

ask****875 河北-邢台 经营管理咨询 2019.11.13 15:01:37 316人阅读

在网上出售美版苹果手机,因为美版认证是fc认证不是3认证,在客户购买前我们已经将美版无3情况告诉客户,客户下单后投诉12315,市场监督管理局,还有一个问题就是开网店需要不需要营业执照

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12315手机自售出之日起7天内有故障,您可以退货、换货或修理;8天至15天,可换货或修理;1年内免费包修。“三包”期内两次修理仍不能正常使用,可要求免费更换同型号同规格的手机。根据我国《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。经营者未履行如实告知义务,而给消费者造成的损失,经营者应当承担赔偿责任。消费者有权向当地消协或工商行政管理部门投诉,以维护自身合法权益

2019-11-13 15:06:37 回复

《生产许可证管理条例》第三十四条 销售和在经营活动中使用列入目录产品的企业,应当查验产品的生产许可证标志和编号。 《生产许可证管理条例》第四十八条 销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的列入目录产品的,责令改正,处5万元以上20万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 综上所述,可罚款5-20万元,由第34条可得知,“企业不知情”也是违法的表现,不能作为免责的依据。

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