您好,针对您的问题解答如下, 我在某商场购买了一件标有“原价3000元、现价1500元、特价促销优惠”的女士上衣。可是回到家后才发现,上衣吊牌上1500元的标价签是后贴上去的,我将标价签揭去后,吊牌上赫然写着“零售价870元”。请问,受骗上当了该怎么维权社区咨询小组成员解答:你把标签保存好,可到物价部门或消协投诉。《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的一倍。”即“一加一赔偿”。本案中,商家构成价格欺诈,应当双倍赔偿你多支付的衣服费用和其他维权合理的费用。
您好,针对您的问题解答如下, 我在某商场购买了一件标有“原价3000元、现价1500元、特价促销优惠”的女士上衣。可是回到家后才发现,上衣吊牌上1500元的标价签是后贴上去的,我将标价签揭去后,吊牌上赫然写着“零售价870元”。请问,受骗上当了该怎么维权社区咨询小组成员解答:你把标签保存好,可到物价部门或消协投诉。《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的一倍。”即“一加一赔偿”。本案中,商家构成价格欺诈,应当双倍赔偿你多支付的衣服费用和其他维权合理的费用。
你好,《消费者权益保护法》
第二条:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第十九条:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
第三十四条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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