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我有一起财务丢失纠纷案件,我乘坐城际客车过程中,行李箱在客车上丢失,请问您如何通过法律途径维权?

ask****373 北京 交通事故赔偿咨询 2019.06.24 15:27:41 446人阅读

您好,贺律师,我有一起财务丢失纠纷案件。我乘坐城际客车过程中,行李箱在客车上丢失,请问您如何通过法律途径维权。

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据您所述,建议您报警解决该问题

2019-06-25 13:57:26 回复
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您好,建议及时报警,调取监控 ,由警方介入

2019-06-24 15:41:09 回复
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建议及时报警处理

2019-06-24 15:37:52 回复
地区:北京-朝阳区 咨询解答:51850条

您好,建议及时报警,调取监控 ,由警方介入调查。

2019-06-24 15:30:40 回复

可以要求运输公司赔偿。但是,若是因为乘客自己的过错、不可抗力等原因的,运输公司可以拒绝赔偿。
当乘客购买车票乘车时,其与运输公司之间已形成客运合同关系,运输公司应当根据合同内容履行义务。
当乘客将自己的行李交给司机并告知其妥善保管时,运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管。
如果运输公司将该行李丢失,并且无法提出有力证据证明自己履行了妥善保管义务的,就应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》第八百二十四条,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。

承运人对旅客的行李有安全保证的义务,如果乘客的行李在运输过程中有损毁,灭失,承运人有过错的,应该承担损失赔偿责任。根据您的描述,承运人不但在保证行李安全上有过失,而且中途上下乘客也违反了相关法规。所以,承运人对行李丢失应该负相应责任,可以向承运人提出损失赔偿。

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