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你好,我是壁挂炉的经销商,客户有一台十一年的壁挂炉

ask****794 北京 消费权益咨询 2017.12.09 22:43:43 133人阅读

你好,我是壁挂炉的经销商,客户有一台十一年的壁挂炉,我给他安了一台新的,因暖气片的问题,新锅炉达不到她想要的温度,现在要求退货,我该怎么办?因旧锅炉已经停止生产,好多配件已经老化,市场上买不到,客户要求换回来,我该怎么和她签协议,谢谢

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你好,需要鉴定壁挂炉本身是否存在质量问题,如果存在质量问题,建议将生产商拉入到诉讼案件中。另外,关于赔偿这一块,需要考虑客户这一方在使用时是否存在过错,出现漏水是否是客户使用不当造成的。你应当尽快委托律师搜集证据积极应诉。我是郑州的丁律师,愿助你一臂之力!

2018-01-21 07:03:30 回复

写壁挂锅炉销售合同合同销售额就是合同上写明的数额,至于实际销售额的,如果有差别的话,就是销购双方存在暗箱操作的,利用这种方式来避税等。

壁挂炉采购、安装合同
买方:
卖方:
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵行平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本事项协商一致,订立本合同。
一、 产品名称及配置
买方根据工程项目需要,经议标向卖方订购广东中山市羽顺热能技术有限公司组装生产的意大利羽顺 壁挂炉 台,卖方负责完成燃气壁挂炉设备(含壁挂炉、烟管、温控器)及材料的供应、安装、调试。
二、 壁挂炉设备供货内容
1、 壁挂炉的型号、数量级单价(以下数量为暂定数量,最终数量以实际发生数量为准)
名称
品牌
规格型号
设备单价(元)
安装单价(元)
数量(台)
总计金额(元)
壁挂炉
2、 设备产地:广东省中山市
三、 壁挂炉设备的相关要求
1、技术要求:
最大输出功率18 Kw —38Kw,最高采暖水温82℃,采暖水温选择范围35~82℃,最大压力0.3MPa,最大电功率150W。
2、货物及施工要求
卖方负责壁挂炉本体及烟管的供货与安装,买方需预留烟孔,卖方根据现场实际情况进行壁挂炉设备的安装,烟道通至户外,安装位置买方指定,安装之前卖方将相关技术资料报送工程部方可进场;
3、其他要求:
3.
1、燃气介质:天然气;
3.
2、使用电源:220V 50HZ;
3.
3、燃气调节方式:比例自动调节
3.
4、产品具有自动检测功能,点火前进行系统自检,点火后自动监测运行状态;
3.
5、产品具有自动切换功能,能实现采暖、洗浴自动切换,并优先保证卫生热水供应;
3.
6、具有迅速热水功能,减少热水等待时间;
3.
7、具有防冻、水泵防卡死自动保护功能;
3.
8、具有燃气意外切断时熄火保护功能;
3.
9、具有防止水压过高、过低自动保护功能;
3.
10、具有生活热水和采暖水限温保护功能;
3.1
1、具有防干烧功能;
3.1
2、具有防雷击功能;
3.1
3、具有防爆燃点火功能;
3.1
4、具有防倒风保护装置;
3.1
5、具有防电压过高过低自动保护;
3.1
6、具有烟气监测功能;
3.1
7、具有防结垢功能;
3.1
8、以上未提及的功能配置按照国家标准执行。
~ 1 / 5 ~
3.1
9、所供设备、材料必须有装箱清单,生产许可证,质量保证书,出厂合格证,厂家测试报告和检验报告,使用说明书(中文)、维修手册(中文)。
四、合同价款(含设备费、安装调试费两部分):
合同价款:
合同价款一次包死,不作任何调整,最终价款以实际发生的工程量进行结算。
1、合同价款包含设备费、材料费、运输费、装卸费、安装费、培训费、税金、检验检测费、调试费等一切费用。
2、卖方需提供合同总价的普通税票据。
3、合同总价款的支付:
(1)合同签定,五日内买方支付该批次设备总价的 给卖方作为货物定金。
(2)卖方货到现场,五日内买方将该批次设备总价的 支付给卖方。
(3)工程安装验收完成后支付 款项。
(4)留5%作为质量保证金,质保期满后五日内一次性付清(无息)。
五、合同工期
1、设备交付时间和内容:每批次供货提前十五天买方根据现场实际情况确定该批次供货数量,以书面形式告知卖方。
2、设备安装调试时间:根据现场实际情况,在买方工程部给定的期限内完成对壁挂炉的安装与调试。
六、交货地点、方式及开箱验收
卖方将壁挂炉运至买方施工现场。进口部件卖方提供相关证明,必要时买方派人到厂家验证。产品送达后,卖方对产品的箱数和箱体的完好进行检查。在运输过程中产品的损耗和费用等买方均不承担。
所供设备、材料必须有装箱清单、生产许可证、质量保证书、出厂合格证、厂家测试报告和检测报告、使用说明书(中文)。买方和买方共同开箱,按照装箱单通过外观检查确认质量、数量,并出具书面验收手续,经由双方代表签字,作为提出异议的有效凭证,但上述签收不应视为对卖方产品质量保证责任的免除。有异议之处买方应于开箱后7日内向卖方提出,实属卖方责任的,由卖方承担全部责任。
七、竣工验收及结算
1、竣工验收
卖方提供竣工资料的约定:工程完工后五日内向买方提供竣工资料一式叁份。根据竣工资料,买方、监理单位联合验收合格后,签注验收报告。
~ 2 / 5 ~
2、结算
竣工验收合格后由卖方提交工程结算书一式叁份,买方收到结算书后办理审核手续。
八、工程质量标准与售后服务
1、工程质量标准:验收一次合格

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