网购买了外套从收到货到我申请售后是第六天在七天之内我发现衣服有轻微起球的状况我以为只是起一点因为特?
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河南-郑州
退款纠纷咨询
2022.05.20 07:07:59
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网购买了外套 从收到货到我申请售后是第六天 在七天之内 我发现衣服有轻微起球的状况 我以为只是起一点 因为特别喜欢这件衣服当时申请了售后也就没有退货 只是申请售后退了一部分钱 但是又过了一周之后 我发现这件衣服严重起球 真的不能穿 我想申请退货退款 商家这时候告诉我已经过了可以售后时间 不给我处理 衣服本身就起球 商家说我影响第二次销售 起球起的不能穿 我去找m官方客服申请了退货退款前几天货退回去之后商家拒收我的快递并且语言行为上对我进行威胁
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