热力公司供热过程中暖气管道破裂谁负责?

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找供热公司。
（1）如果业主发现家中温度太低，可拨打供热投诉电话或直接给供热公司打电话，要求上门测量温度。
（2）按要求，供热单位应在接到反映后12小时内提供测温服务，测温结果由双方签字确认，再找出相应的解决办法。
（3）如果用户与供热单位对室内温度达标有争议的，可委托具备室内温度检测资质的机构进行检测。

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一般正常情况下，如果住户不参加集体供暖，就必须通过物业公司向供热企业交纳热损费。大约是正常供暖全款的30%。物业公司的解释是，某些住户虽然不用热，但是左邻右舍的供热通过墙壁或者暖气管道也能传导过来，实际上也是在享受低度供热，这就给供热单位造成了一定量的损失。不过，各地各个社区的情况都不尽相同。有些要交有些不交，但是物价部门已经给出了答复：没依据，不得强制收取。

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上都镇供热管理办公室电话，请拨打114查看。暖气不热，你应当现在先搜罗相关证据：分分别时段记录分别房间的温度，再找几家街坊也同样记录、取证。如果想把证据做的更扎实些，也能够请来公证处的公证人员作证，花费不是很高，将来诉讼要求赔偿时能够要求另一方承受。投诉的，供热办会找热力公司整改；如果整改后效果还不好，达不到当地政府限定的室内准则的，你能够要求退费，商量不成的能够到法院诉讼。