香烟灰不小心烫着了别人手背，非常小（芝麻

香烟灰不小心烫着了别人手背，非常小（芝麻大面积），马上赔礼道歉了，对方要求恢复原来的样子，不留疤痕，医院检查为轻微浅表性伤。处理意见1凉水冲，2可以用一些烫伤膏类涂抹，不久就会好的。我们陪同他去的。一直向他赔礼道歉和安慰。他不同意。始终坚持恢复原来的样子，不留疤痕，派出所民警多次调解无效，他起诉了我们。要求精神损失费8000，另外还有3.5万的各类赔偿金，不知道会怎样。我和爱人去重庆旅游发生的事。目前传票还未到来。不过法院的电话来了，也不知道是真的假的，1要我们6月3日回重庆参加开庭，2把我们的地址要走了，说是要送传票，3建议准备有关资料和录音证据等等。