订单显示已经出库(还无派送),能够取消定单。
1、如果订单显示已经出库(还无派送),用户还能够点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就不能手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。
2、点击取消订单后,要选择取消订单的借口,比如“现在不愿买好、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”,点击确认取消后,要注意这时会审核退款的,要仔细跟进退款的进度,先是财务上审核。
3、财务审核通过后,即退款审核成功,然后系统会给用户的手机发送短信,提示退款会在1--15个工作日内返还到支付账户的,用银行卡支付就会返还到银行卡里。
违约金(日)=应付但未付总额(本金+分期服务费)×违约金比例
总违约金=违约金(日)×违约天数具体违约金比例按下述标准收取。
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