包裹待揽收第三天了可以退款吗

法律咨询顾问

4006436560

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包裹正在等待揽收可以退款。
买家可以根据自己的收货时间及货物情况，在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，随时申请退款操作，并没有具体时间限制。
包裹正在揽收，此时买家已付款，卖家已出单，但货物还没发出去，买家可以随时申请退款，也不会对商家有损失。
退款申请注意事项：
1、买家已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家；
不过申请退款后会有退款超时，买家需要关注退款页面的操作提醒，如页面提醒需内要操作，要在超时时间内完成操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。
2、如确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3、如果在退款过程中卖家操作了拒容绝，且双方无法协商一致，可以要求淘宝客服介入处理。

李慧律师

18608776292

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你好，如果是在淘宝上购物的，建议和对方协商退款，因为需要对方核实退款原因