提问 18万律师在线解答
首页 > 法律咨询 > 云南法律咨询 > 红河法律咨询 > 红河退款纠纷法律咨询 > 淘宝买的软件激活了还可以退款吗

淘宝买的软件激活了还可以退款吗

杨** 云南-红河 退款纠纷咨询 2020.12.02 01:37:49 434人阅读

淘宝买的软件激活了还可以退款吗

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
红河律师 合同事务律师 红河合同事务律师 更多律师>
咨询我
地区:四川-成都

你好,关于上述的问题,解答如下, 能否退货要看情况,
首先,淘宝网有“7天无理由退换货服务”的规则,是卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品,在签收货物后7天内,在不影响第2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。若卖家未履行服务的情况,买家可以根据淘宝规则的规定向淘宝发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
其次,“退货是否不影响第2次销售”,如果符合退货服务的申请条件,且在保障期限内,可援引该规则主张退款。

2020-12-02 01:39:49 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 能否退货要看情况,
首先,淘宝网有“7天无理由退换货服务”的规则,是卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品,在签收货物后7天内,在不影响第2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。若卖家未履行服务的情况,买家可以根据淘宝规则的规定向淘宝发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
其次,“退货是否不影响第2次销售”,如果符合退货服务的申请条件,且在保障期限内,可援引该规则主张退款。

你好,关于上述的问题,解答如下, 能否退货要看情况,
首先,淘宝网有“7天无理由退换货服务”的规则,是卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品,在签收货物后7天内,在不影响第2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。若卖家未履行服务的情况,买家可以根据淘宝规则的规定向淘宝发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
其次,“退货是否不影响第2次销售”,如果符合退货服务的申请条件,且在保障期限内,可援引该规则主张退款。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多合同事务资讯

微信扫一扫