提问 18万律师在线解答
首页 > 法律咨询 > 北京法律咨询 > 东城区法律咨询 > 东城区其他法律咨询 > 你好!家人在某餐厅用餐时不慎丢失物品,请问客人可以查看餐厅录像吗?

你好!家人在某餐厅用餐时不慎丢失物品,请问客人可以查看餐厅录像吗?

ask****135 北京-东城区 其他咨询 2020.09.19 11:17:06 3398人阅读

你好!家人在某餐厅用餐时不慎丢失物品,请问客人可以查看餐厅录像吗?

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
东城区律师 其他律师 东城区其他律师 更多律师>
最佳回复
地区:北京-西城区 咨询解答:275条

根据侵权责任法规定,餐厅之类的公共场所负有安全保障义务,您这种情况可以与餐厅沟通调取监控录像查看。

2020-09-19 12:25:46 回复
咨询我
地区:四川-成都

结论:可以。
解析:
建议走正规渠道就是和餐厅商量,在餐厅允许的情况下由餐厅的内部人员回放。实际上大部分情况下并不能说客人就一定可以查看餐厅所有的监控往往可以查看监控的只有警察和公安部门,而如果可以保证不侵害到他人隐私权的情况下查看餐厅监控的,那么是可以查看的。
法律依据:
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二十二条
调查人员调查收集计算机数据或者录音、录像等视听资料的,应当要求被调查人提供有关资料的原始载体。提供原始载体有困难的,可以提供复印件。提供复印件的,调查人员应当在调查笔录中说明其来源和制作过程。

2022-05-16 19:07:38 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 顾客进入饭店就餐,在其取得时,有权要求饭店提供的设施、用品符合安全要求,只要顾客无损伤的自身故意,无他人侵害以及本人突发疾病等情况发生,就应当确定为饭店提供的服务设施用品未完全达到安全要求。因此,顾客身体受到损害,餐厅就应当承担赔偿责任。《消费者权益保护法》第7条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”第41条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用,构成犯罪的,依法追究刑事责任。”

顾客就餐,如果如果摔顾客摔伤是由于饭店的过错,则饭店应当对摔伤的人承担侵权赔偿责任;如果行为人摔伤与饭店无关,饭店对摔伤的结果不具有过错,饭店则不应当赔偿,应当具体情况具体分析。
法律依据:
《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京
展开更多

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多其他资讯

微信扫一扫