我今天去一个店里买鞋子，然后我不小心把自己的鞋子碰了那鞋子一下，就那种帆布鞋的布上面有点黑，然后店

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遇到产品质量问题的解决办法消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。
一、投诉的主要方法有：
1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。
3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

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判处拘役三个月缓刑三个月，是指判处刑罚拘役三个月，但是先不用关押，给予三个月的考验期，缓刑考验期满，原判的刑罚拘役三个月就不再执行，并公开予以宣告。
法律依据：根据《刑法》第七十六条规定：对宣告缓刑的犯罪分子，在缓刑考验期限内，依法实行社区矫正；
如果没有本法第七十七条规定的情形，缓刑考验期满，原判的刑罚就不再执行，并公开予以宣告。