网络购物卖家拒绝发货，不想退款，怎么办？

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你好，关于上述的问题，解答如下, 需要根据具体情形判断：
(1)孩子如果是完全民事行为能力人，能够辨清自己的行为及其后果，可以进行民事活动，那么，其购物行为应视为有效。除非销售方与孩子事先就退货事宜达成协议，而父母退货符合协议内容，或者退货本身符合法律的相关规定，比如质量不合乎产品说明所表明的状况等，否则一般情况下，父母退货，销售方可以不予接受。
(2)如果孩子是限制民事行为能力人，例如10周岁以上的未成年人，或者不能完全辨认自己行为的精神病人，他们购买物品的效力，则要根据该物品的价值，以及该购买行为是否与其年龄、智力、精神健康状况相一致来综合判断。具体来看，限制民事行为能力人购买与其年龄、智力、精神健康状况明显不一致的物品，应当征得其法定代理人，如父母的同意。比如，一个11岁的小孩儿购买一只数万元的劳力士手表，应当得到父母的确认。如果该手表的购买事先并未经得父母同意，那么，父母可以要求退货。但如果该限制民事行为能力人购买的物品是学习用品、零食之类的，与其年龄、智力、精神健康状况相适应的物品，其购买行为有效。如果父母想要退货，必须具有合法的正当理由。
(3)如果孩子是无民事行为能力人，则必须由其法定代理人，如父母代替购物。

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维权方式有很多种，现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张，最终淘宝会给您处理，让您满意。
1：申请退款，卖家拒绝了，就再次申请，同时要求淘宝客服介入，描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务，那您选择7天无理由退货，这个是没办法拒绝退款的。
2：申请维权，8号购买，72小时内卖家没有发货，您就有权退款，他到12号才给您发货，已经是宽容他了，而且到现在您还没有收到货物，不退款可以直接维权。当然，您可以根据卖家提供的单号，查询一下卖家到底有没有发货，看看货物现在派送情况是什么样的。

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淘宝买家退货后，卖家迟迟不收货，能够根据时间情况选择可否要是淘宝介入。通常情况下，不需要淘宝介入，等待系统自动收货即可。淘宝网退货的流程是：买家发起退货退款申请卖家认可申请买家发货卖家确认收货系统退款退货完成交易停业。注意：
1、买家发起退货退款申请后，卖家需在3天内处置，若卖家超时不处置则由系统确认卖家认可退货退款；
2、卖家认可退货退款后，买家需在6天内寄出商品，若买家超时不处置则由系统确认买家撤销申请，订单将继续交易的流程；
3、买家发货后，卖家需在10天内确认收货，若卖家超时不处置则由系统确认卖家收到退货并退款。