而且点了忘记密码的问题也忘了,这个手机的手机号也不用了,恢复出厂设置也需要密码,可是忘了?

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1.若设置的是图案签名解锁方式，可使用绘制解锁图案签名时设置的码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份“（忘记密码），输入之前设置好的密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入码的提示，输入之前设置好的密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。若无效、备份密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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携带持卡人身份证去开户行办理变更手机号及密码。
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