关于
工伤事故的
纠纷解决,可以寻求多个相关机构的协助。
首当其冲的是企业
劳动争议调解委员会,该机构通常是由企业自行设立的,主要负责处理企业内部各类
劳动关系纠纷。
其次,可以尝试联系基层
人民调解组织,如在街道、乡镇等地设立的人民调解委员会,借助他们的协调主持,促成
纠纷双方的友好协商与圆满解决。
值得一提的是,
劳动争议仲裁委员会也是一个重要的调解机构,它拥有
仲裁及调解双重职能,若调解过程无法顺利进行或达成调解协议后一方违反约定,
当事人可依法向劳动争议
仲裁委员会提出仲裁请求。
然而需要明确的是,劳动仲裁乃法定的必经程序,且在对于
仲裁结果不满的情况下,还可以向上一级法院提起
申诉。
此外,在调解过程中,务必遵守自愿、合法、公正的基本原则,维护社会和谐稳定。