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上海择平律师事务所 回复：您好您需要专业人士帮助

衡阳封云凯律师 回复：这种情况需要分不同方面来处理和考虑： 责任认定方面 交强险和商业险赔偿 ：通常情况下，先由交强险在责任限额范围内予以赔偿。如果车辆还购买了商业第三者责任险，超出交强险部分会按照商业险的合同约定进行赔偿。一般来说，只要朋友有合法的驾驶资格（有相应驾照、未酒驾、毒驾等），保险公司会正常理赔。 朋友的责任 ：如果事故是朋友的过错导致的，在保险赔偿不足的部分，朋友需要承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条规定，因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。 你的责任 ：如果你在出借车辆过程中存在过错，比如明知朋友没有驾照仍借车给他、明知车辆存在安全隐患仍出借等，那么你也需要承担相应的赔偿责任。 处理流程方面 1. 及时救助老人 ：发生事故后，一定要第一时间停车查看老人的情况，及时拨打120急救电话，对老人进行救助，这不仅是道德要求，在法律上也是必要的义务。 2. 报警 ：拨打122报警电话，通知交警到现场进行处理。交警会对事故现场进行勘查、调查，确定事故责任，并出具交通事故责任认定书。 3. 通知保险公司 ：向自己车辆投保的保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、经过等情况。保险公司会安排人员到现场进行勘查定损。 4. 配合处理 ：协助交警和保险公司的工作，提供相关的证件和资料，如车辆行驶证、朋友的驾驶证等。同时，要积极与老人及其家属进行沟通，了解老人的治疗情况和需求。 后续赔偿方面 赔偿项目 ：一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等。如果老人因伤致残，还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；如果不幸导致老人死亡，还需要赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。 协商与诉讼 ：在确定赔偿金额后，可以先与老人及其家属进行协商。如果双方能够达成一致意见，可以签订赔偿协议并履行赔偿义务。如果协商不成，老人及其家属可能会向法院提起诉讼，你和朋友需要积极应诉，按照法院的判决进行赔偿。

吴亮律师 回复：可以报警处理。对方把车停在你店门口导致你有损失，属于民事纠纷。对方占用公共通道影响你正常经营，造成损失却不赔偿，报警能让警方介入调解。你要保留好相关证据，像打电话记录、开门时间记录等，证明你的损失和对方停车行为的关联性，这样更有利于维护自身权益。