徐州
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18万律师在线解答
旅行社在出发前7日以内解除合同的，要向旅游者退还全额费用，并支付违约金。出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10%；出发前3日至1日为15%；出发当日为20%。若旅客......
是否需要请律师，由当事人自己决定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三......
面对信用卡逾期催收公司上门，首先要冷静应对。核实对方身份后，可与其沟通解释逾期原因，并表达还款意愿。根据实际情况，共同制定可行的还款计划。如遇暴力催收，如威胁、恐吓等，应立即报警并提供证据。
在酒店用餐时发现饮品过期，应立即停止饮用，并与酒店服务人员协商，要求退换或赔偿。根据消费者权益保护法，酒店应赔偿消费者购买饮品价款的三倍，若不足一千元，则按一千元赔偿。若酒店拒绝赔偿，可向相关部门投诉。
苏宁网购代付被骗，可尝试与商家协商退款。若协商无果，可向卫生、食药监、工商等部门投诉，并保存证据备诉。也可将商家列为共同被告，增强诉讼力度。若仍无法解决，可报警追究商家法律责任。务必采取行动维护自身权益。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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面对商家欺诈行为，消费者有权维护自身权益。根据法律，消费者可要求商家承担修理、重制、替换、退货、补充商品数量、退还费用及赔偿损失等民事责任。如商家欺骗导致经济损失，消费者还可诉求其承担相应赔偿责任。
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在中国，消费者逃单或恶意拖欠餐费，商家应报警处理。警方会介入，采取行政措施如罚款、拘留等，并责令支付未付金额。若对方拒付，商家可向法院起诉要求赔偿损失。逃单行为违法且损害商家利益，扰乱社会秩序，应遵守法律法规，尊重他人权益。
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淘宝卖家未按时发货，买家可登录淘宝账户，在订单详情页投诉卖家，选择“未按约定时间发货”原因。淘宝客服介入后，若情况属实，卖家需支付订单金额10%的违约金（最低5元，最高100元）。卖家不赔偿将降低信用评分。买家已付款未发货可申请退款，并提供证据投诉卖家。淘宝将保障买家权益，确保合理赔偿。
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《食品安全法》规定，食品霉变属质量问题，消费者可要求商家三倍赔偿。若商家欺诈，赔偿至少三倍购物款或服务费，不足500元按500元赔。商家明知过期仍售，应赔十倍。消费者应依法维权，商家应守法经营，确保食品安全。双方共同努力，构建诚信消费环境。
