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1、和机构负责人进行协商,表明其违约在先,应当承担违约责任。
2、如果对方退费太少的话,消费者可以向消费者协会进行举报投诉,要求机构退还合理学费。
行动建议:
遇到在线教育机构中途换老师退费少的情况,应注意以下三点:
1、先和机构负责人进行协商处理,要求对方承担违约责任,退还合理学费。
2、若是协商无果的,可以直接向消费者协会进行一个举报投诉。
3、若是都不能解决的话,消费者可以向工商局举报,依法对经营者处以行政处罚。
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