在处理催收业务员涉及到犯罪活动的情况时,其是否应当承担刑事责任以及最终将会面临何种量刑处罚,通常需要考虑到当时的具体情境和这位员工所实际参与的各项工作事项加以综合评定。
若在此期间,催收活动演变为肢体冲突事件,则可能会升格为刑事犯罪案件,比如故意伤人、寻衅滋事或者干扰公共秩序等,从而严重触犯法律法规。《中华人民共和国刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。