我是一个酒店前台，前两天和客人有些矛盾，

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要看具体情节。如果违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，涉嫌侵犯公民个人信息罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。

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1、受害人应第一时间报警，维护合法权益。警方会依法处理。
2、如果打人者系矛盾纠纷等原因导致的故意伤害他人身体的违法或犯罪行为，警方会指定伤者进行伤情鉴定，如果司法鉴定结果伤者为轻伤二级或以上，依据刑法234条追究打人者的刑事责任。受害人可以在检方提起公诉阶段提出刑事附带民事赔偿的诉讼。
3、如果受害人的伤情司法鉴定结果为轻微伤或不足轻微伤，警方会依据治安管理处罚法43条追究打人者的行政违法责任。关于民事赔偿，可以请警方进行调解，调解无效的，受害人可以持警方的相关调查笔录及其它证据，向人民法院单独就民事赔偿发起诉讼。
4、如果客观事实为对方系以发泄情绪，寻求刺激、逞强耍横、无事生非的随意殴打受害人，造成一名受害人轻伤或两名受害人轻微伤，或持械随意殴打他人、随意殴打老年人、残疾人、孕妇或城市流浪人员造成恶劣社会影响，随意殴打他人造成受害人精神失常或自杀，在公共场所或交通要道上随意殴打他人，严重扰乱社会秩序，均构成刑法293条寻衅滋事罪之中的“随意殴打他人，情节恶劣的犯罪事实”，会被依法追究刑事责任。
5、关于民事赔偿的原则，受害人因医疗伤情所导致的合理的、必要的、与损害结果存在关联性的医疗费、误工费、护理费、住宿费、交通费、营养费、住院伙食补助费、后续治疗费等费用，赔偿义务人应依法给付。
6、如果受害人伤情较为严重，可以进行伤残等级鉴定，并根据相应的伤残级别主张合理的生活补助费，及合理的精神损害抚慰金。
7、如果客观事实证明，受害人对于自身损害发生负有过错，侵害人可以依法要求减轻赔偿责任。
司法依据《中华人民共和国民法通则》119条、131条
司法依据《最高人民法院关于审理精神损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》1条、8条
司法依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》17条

范超律师

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2男一女在酒店xxx为后因矛盾报警你好现在是什么情况能详细说下吗