您好，我在实体店买了双鞋，穿了一次发现磨脚我想退了，店员不给退?

吴文杰律师

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你好，我是吴律师 ，可以拨打12315投诉到消费者协会要求解决 。

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国内的除了李宁其他都垃圾同等价位国产没有比李宁更牛逼的同样的价位跟国外的品牌鞋差二条街。穿过的鞋子，（影响第二次销售）是不能退的，能换和修。
1、你可以到消费者协会投诉他。
2、你买鞋时，有没有3保卡啊。如果有可以以该产品质量来要求修复。如果不能修复可以要求更换或退款。如果你买的鞋在一年之内，可以凭发票到买鞋的店里进行免费修复。如果是开胶、鞋底断裂，一年内都免费维修。

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在法律上顾客在实体店买衣服不满意不可以退货 1 “7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或 修理。 2 “15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换 货或修理。 3 “三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主 要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭 修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。