然后12315说他只提供协商作用,让我自己跟管理处协商,前提是我已协商无效,请问现在我要怎么解决呢?
ask****418
广东-广州
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2019.04.01 10:25:44
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您好,我是一名普通住户,去年开始发现我所住的公寓电费收费不正常,现跟12315反馈后,表示因为不是一户一表所以供电局无法解决,然后12315说他只提供协商作用,让我自己跟管理处协商,前提是我已协商无效。请问现在我要怎么解决呢。谢谢!
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