到现在给他们的客服交涉也没有结果怎么办?

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请问您的具体问题是什么？

李志新律师

18122484843

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涉嫌诈骗罪，具体判刑多久完全取决于你的辩护律师专业性，本人已经办理过多起无罪和缓刑案件

法律咨询顾问

4006436560

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应该是非法网上平台，涉嫌诈骗，可以报警，只要你不是涉嫌赌博不会追究你的责任！但是这个钱肯定是追不回来的。钱是你自己转出去的，如果是正常的交易发现上当还可以报警通过银行帮你截住。但你这是赌博行为，本身就是违法的。就算你去报警，钱被追回来，也是会以赌资没收的。两高《关于办理赌博刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。该解释第八条规定的“赌博犯罪中用作赌注的款物、换取筹码的款物和通过赌博赢取的款物属于赌资”，“赌资应依法予以追缴”。可见应予以没收的“赌资”包括3种款物：
1、赌博犯罪中用作赌注的款物。
2、换取筹码的款物。
3、通过赌博赢取的款物。除此之外的款物，例如行为人随身携带的尚未作赌注或未换取筹码的现金、财物、信用卡内的其他资金等，都不能视为赌资予以没收。没参加赌博的旁观者口袋里的钱当然更不能算作赌资。