我是物流司机，前几天我拉了蔬菜因为货主装车的时候给客户少装了一千斤，导致客户卸完

问题详情圈帖取消大家都在搜搜索历史物流公司损坏货物，客户要求退货怎么办？？？浏览次数：8855提问者有同感6分享首页发货之前我们再三检查货物没有任何问题，包装也是严实的，但是物流公司在运输途中没有保护产品，导致一部分产品受到损坏，客户验货之后要求退货，我们该怎么办？？？最佳答案嘉恒木业的答复：
2014.
12.15一，如果是发的德邦之类的物流，都是有保价的，可以直接跟物流协商赔偿问题。二。如果发的是一般的货运物流，直达的平时经常走他们货的，还好点，一般都会赔偿损失。三。如果是发的一般货运物流，还周转了，这就非常麻烦，能要到赔偿的几率很小。上面是分析你和物流的问题，下面是你和客户。货损坏，如果客户当场验货后，拒签的话，你只能接受客户退款。如果货损不是很严重，尽量跟客户协商，让他签收，你们出一定的赔偿或补发一定的货物过去。如果是客户签收了后，物流走了，才发现货坏了，这就非常难界定到底是物流的问题，还是客户自己的问题了。事情就非常麻烦了。

1、您与买家之间属于买卖合同关系。
2、根据您与对方的口头约定，货到付款，买家要求迟延付款的行为构成违约，您可以要求对方承担违约责任。
3、依据《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。故您可以要求对方继续履行合同，支付货款；如对方拒不支付，可以向法院提起诉讼维权。