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宾馆停电了该赔偿客人吗

董* 江西-九江 消费权益咨询 2024.04.30 18:33:00 483人阅读

宾馆停电了该赔偿客人吗

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解析:
关于酒店因突发状况发生的断电现象,是否必须向客人进行相应的赔偿行为,这主要取决于相关情况。若该事件属于电力部门大规模停电所导致的,且在这种情况下,并未对贵宾造成任何实质性的伤害或损失,那么我们便无需承担任何形式的赔偿责任。
然而,若是由于我们自身在设备维护方面出现失误或是其他原因引发的停电事故,从而给那么我们对此深感歉意,并且应当按照有关法律法规以及行业标准,向您提供相应的赔偿措施。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

2024-04-30 18:35:00 回复

在宾馆的停车场免费停车与宾馆成立保管合同。
宾馆属商业经营场所,对旅客寄存的物品,即使是无偿的,也应尽善良管理者的注意,否则就应对保管物的损毁、灭失承担赔偿责任。
《民法典》第八百九十七条:保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。

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