23号晚上6点多，我父亲骑电动车接我孩子放学

23号晚上6点多，我父亲骑电动车接我孩子放学，忽然从后面过来一辆面包车撞了我父亲一下，由于力度不大，我父亲只是回头看了一下那辆车，再加上还心急要接我女儿放学，所以并没有停下来跟面包车理论，我父亲接着骑电动车刚穿过十字路口，那辆不知名的面包车又追上来，逼停我父亲的电动车，下来一个人，撕扯我父亲，说我父亲把他车撞了，要赔钱，我父亲已经67岁了，当时我父亲就说是你撞到我的，这时很多人围观，围观的人都在喊，别吵了，你家孩子被抱走了，这时我父亲才发现孩子没了，当即拦住面包车，求助围观群主拨打110。110出警以后，我父亲如实描述了一下，警察说先带我父亲去调监控，我父亲说，那撞我的这辆车呢，警察说我已经拍照询问了，人重要还是车重要，随后就让面包车走了，我父亲随警察来到公安局。到了公安局以后，正在查监控，这时候有个警察说孩子的妈妈打电话到110说孩子是她抱走的，随后警察就说你们这是家庭纠纷，我们管不了，随后任凭我们怎么哀求，警察都说管不了，孩子妈妈已经与我离婚两年。我想咨询一下，就算是孩子妈妈抱走了，警察难到仅凭一个电话就能确认吗，他们不需要核实并正式向我们说明吗，还有撞我父亲的车，就这样不能追究吗，警察只是说没有造成后果，追究不了，我想问下是不是这样的