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就是给一个客户送快递,他号码写错了,我把

ask****420 江苏-苏州 消费权益咨询 2021.10.19 22:55:58 349人阅读

你好,就是给一个客户送快递,他号码写错了,我把他放入代收点,他没有收到取件码,我也答应他给他送上门,她自己跟驿站老板吵起来,打起来,现在他要追究我们快递公司的责任,

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你好!电话通知客户一般不会录音吧,有录音就无所谓担心,那没有相应证据就得找,平时是否送到物业或者超市,电话显示通话时间没有,根据证据推出两个事实:一曾经你是这么把东西送到物业或者超市这是有惯例的;二电话时间显示推出你们聊天不可能不聊东西放哪里是吧,常理而言是会安排的。除了上述,下次打完电话顺道发个信息给业主,弄个表格放在合作超市哪里,让他们签收下。方法很多减轻自己的风险考虑就有很多措施,不要太抽象考虑权益很难物化成措施的!

2021-10-19 23:08:58 回复

对于快递员送错快递谁承担这个问题,解答如下, 快递员送错快递,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任;如果是当事人本人填错了地址等原因造成的,由本人承担责任。
《侵权责任法》
第十五条 承担侵权责任的方式
承担侵权责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)赔偿损失;
(七)赔礼道歉;
(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
第三十四条 用人者责任
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的补充责任。

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