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在超市,买的东西,回来打开,里面东西少了

158****9985 江苏-淮安 消费权益咨询 2020.07.11 18:10:07 306人阅读

在超市,买的东西,回来打开,里面东西少了一件

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不是有票

2020-07-11 23:07:07 回复

你好,关于上述的问题,解答如下,   打电话给工商局12315举报,或者进行民事诉讼。 《消费者保护法》 第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

不但违法,而且涉嫌盗窃罪。r“多次盗窃”的按盗窃罪论处。盗窃价值在数额较大或不满“数额较大”标准的,处三年以下有期徒刑。r《刑法》对盗窃罪的处罚:r第二百六十四条 【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

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