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1.侵害自然人人身权益造成严重精神损害时,被侵权人可依民法典请求精神损害赔偿。“严重精神损害”的认定需综合多方面情形判断。2.构成“严重精神损害”的情形包括:造成受害人残疾或死亡,残疾使受害人长期承受身心痛苦,死亡给近亲属带来巨大精神创伤;导致受害人出现严重精神疾病,如抑郁症、焦虑症、精神障碍等,影响其正常生活工作;造成永久性人身伤害后果,像面部留疤或肢体功能永久丧失,给受害人带来持续精神痛苦;侵权行为手段恶劣、情节严重,如故意实施暴力让受害人遭受精神恐惧与屈辱。3.实践中,法院判定是否支持精神损害赔偿请求要结合具体案情,并以伤残鉴定报告、精神疾病诊断证明等证据为支撑。4.建议被侵权人在遭遇可能构成严重精神损害的侵权行为时,及时收集相关证据,如就医诊断证明、伤残鉴定报告等,以便在主张精神损害赔偿时能有力证明自身权益受损情况。同时,侵权人应遵守法律规定,避免实施可能侵害他人人身权益的行为。