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1、 事故发生后，用人单位应在一个月内向劳动行政部门申请工伤认定，单位不申请的，伤者或者其近亲属应当在一年内申请；
2、 对工伤认定不服的可以申请复议或者提起行政诉讼；
3、 受害人死亡的根据工伤认定结论，可以主张一次性工亡补助金、丧葬补助金和供养亲属抚恤金；伤者经治疗伤情稳定后，申请伤残等级鉴定，根据鉴定的伤残等级和伤者是否需要辅助器材，可以主张一次性伤残补助金、住院伙食补助费、辅助器材费，停工留薪期间工资照发，若离职还有一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。工伤四级以上的，退出工作岗位，按月领取伤残津贴，直至退休。
4、 协商未果的，申请仲裁。 案件的处理涉及包括实体法和程序法的相关法律、法规、规章、司法解释、政策，其中关键所在是要搜集固定好支持自己请求的证据和理由，只有这样才能运用相关的法律规定计算索赔的具体项目金额，从而最大化地维护自己的权益。
