(一)确定关系收集证据:先判断是劳动关系还是劳务关系。若为劳动关系,收集劳动合同、工友证言等;若为劳务关系,收集工作证明、医疗记录等。
(二)按关系处理索赔:劳动关系先申请工伤认定,再进行劳动能力鉴定,依伤残等级主张工伤保险待遇,单位未缴社保的由单位全赔。劳务关系按民法典侵权责任编向雇主主张人身损害赔偿,施工单位转包给无资质包工头需担责。
(三)协商不成走程序:协商不成时,劳动关系走劳动仲裁,劳务关系向法院起诉。
(四)明确赔偿项目:赔偿项目有医疗费、误工费、残疾赔偿金等,依实际情况确定。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。提供劳务期间,因第三人的行为造成提供劳务一方损害的,提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任,也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后,可以向第三人追偿。