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侯娜娜律师 回复：你好，可以电话，更方便一些

张鲁律师 回复：您好 您的法律问题 我们已经收到了，稍后专业人员与您取得联系

赵竹男律师 回复：借款人不还款时，担保人是否承担责任取决于担保方式、保证期间和合同约定。一般保证可先要求债权人向借款人执行，连带责任保证则债权人可直接向担保人主张；保证期间届满、主合同无效或债权人未依法催收等情形可能影响责任。先取得借款及担保合同、还款记录、催收通知，核对保证期限和是否有反担保。担保人代偿后可向借款人追偿；对银行起诉应及时答辩并提出保证期间、金额和利息抗辩，必要时申请追加共同担保人。