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吴亮律师 回复：快递员被恶意投诉，先留存工单、聊天、录音、监控、签收记录和客户评价，向快递公司书面申诉，要求复核并撤销处罚。公司若据此罚款、扣工资，可向劳动监察投诉或申请劳动仲裁追回。投诉人捏造事实损害名誉的，可起诉要求赔礼道歉、赔偿损失；情节严重的，报警追究诽谤责任。别冲动争吵，依法维权最稳。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

王玉鑫律师 回复：需要电话沟通，了解具体情况

戴少华律师 回复：我是思文律师事务所戴少华律师：劳动争议要先走劳动仲裁，时效从2025年9月25日离职起算一年。对方去年过年付3万、今年中秋你电话催款，属于时效中断，时效重新计算，目前没有过期。保存通话记录、工资结算凭证，尽快申请仲裁。