1.打12315。
2.如果金额过大不退费，也可以起诉处理的，拿着合同收集证据去法院起诉。
3.应主动采取各种各样方式联系开发商,要求挽回损失;最后在无法自行解决的情况下,最直接的方法就是及时向法院起诉。
行动建议：
酒店老板跑路不退费投诉办法：
1.拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。
2.应主动采取各种各样方式联系开发商,要求挽回损失。最后在无法自行解决的情况下,最直接的方法就是及时向法院起诉。
3.工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对相关问题单位进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。
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