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缺陷产品造成了损害怎么寻求救济

缺陷产品造成了损害怎么寻求救济
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-04-18 11:00:11 已帮助1421人

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缺陷产品造成了损害怎么寻求救济
因产品本身瑕疵引发的对他人人身或财产所造成的损害,当事人享有向制造商进行索赔的权利;
同时,他们亦能向制造商商品的销售商提出索赔要求。
若该批产品的瑕疵系制造过程中的疏漏所导致,则销售商在承担相应赔偿责任之后,将拥有向制造商追索的合法权益。
而对于因为销售商自身过失导致产品存在瑕疵的情况,当制造商履行完赔偿义务后,同样拥有向销售商追讨欠款的权力。《民法典》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任
《民法典》第一千二百零三条。因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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