【问题解析】
1、可以。协助网络信息犯罪实际也也是在犯罪了，银行在这一块监管还是比较严格的，冻结你的银行卡也是应该的，要解决首先要到公安机关去。
2、为犯罪被冻结了银行卡的话，只能拿着你的身份证和你的银行卡去银行询问一下了，不然一般是解除不了的。
【法律依据内容】
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
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