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法律咨询顾问
地区：广东 - 东莞
消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与另一方商量解决，其次如果商量不成，您能够通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您能够通过诉讼途径来解决问题。如果另一方商品质量有瑕疵，您能够在7天内要求退货，在15天内能够要求退货，如果另一方有欺诈等做法，您也能够主张10倍赔偿。
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