你好，我寄回快递给淘宝客服，客服收到后查看了与寄出去时物品不对，联系过快递员

可以立即打快递公司的客服电话，说明情况，快递客服人员联系快递员，帮把快递追回来。如果追不回来，可以向快递公司索赔。这类情况也有可能是快递员帮签了，有时候为了快递时效，很多地方的快递员会这样作，可以等一会，快递员就会送来。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

公司工作人员外呼与顾客联系时，会主动告知顾客快件的运单号码和基础快件信息，且主要沟通内容是与顾客协商快件处理事宜，不存在语音提示后转接动作，如果对方与您沟通过程中涉及到个人隐私信息或金钱交易，建议您不要轻易相信。