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本人收到自称为某品牌客服的电话,被告知由于店内一名新进营业员操作失误将本人的信息

ask****670 上海 公共安全咨询 2018.03.23 21:03:18 0人阅读

本人收到自称为某品牌客服的电话,被告知由于店内一名新进营业员操作失误将本人的信息的登记成了代理商并且名下已经有一项业务(每个月要交费)询问是否要取消,之后便落入了诈骗圈套,被骗走人民币几千 . 现已报案但警方告知追回可能性极低。在这之前本人确实曾经在其店内退货过,当时接待者是一名新进营业员,她以不熟悉店内业务并且以退货需要店长本人亲自到这两个为理由拒绝办理退货业务,之后她又佯装妥协同意为我办理退货服务但是得留下个人真实姓名以及手机号码为了之后便于店长的核实。因为赶时间,本人在一本写满着姓名和手机号的本子内留下了真实的姓名和电话。现在本人认为 这起诈骗事件中品牌店应该负起用人不当的责任 请问要如何向品牌店索赔本人精神损失费

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地区:上海-普陀区 咨询解答:44528条

可以起诉维权

2018-03-23 22:15:14 回复

您好,要看实际情况,比如对于二手车平台的这种行为,车主是否知晓?是否已知车辆本身是标准版加装了舒适版的配置?还是平台直接对外以舒适片宣传出售,实际是标准版改装?情况不同,结果也可能不同,根据实际情况考虑是否构成重大误解、欺诈、违约等行为再采取相应的措施。如果平台和车主对于车辆实际情况已经进行沟通,车主也很清楚是改装的,这种情况要平台承担法律责任恐怕很难。
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