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我是做快递的,帮客人寄户口本,但是中转站弄不见了,按理说和我没关系,但是客人说是

ask****448 广东-肇庆 结婚咨询 2018.03.13 18:36:25 73人阅读

我是做快递的,帮客人寄户口本,但是中转站弄不见了,按理说和我没关系,但是客人说是我主要责任,需要我赔偿。

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2018-04-04 16:51:33 回复

您好,该问题建议您咨询当地相关部门获得准确信息,有需要可以来电咨询我(手机号即微信号)。

法律规定,铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位应当实行安全查验制度,对客户身份进行查验,依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视。对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品,不得运输、寄递。
前款规定的物流运营单位,应当实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度。所以,寄快递需要身份证。

您好,您能够与快递公司商量,商量不成到国家邮政局的投诉网站投诉。《合同法》限定:运输人也就是快递公司对运输的快件有保管职责,如果运输经过中货物有损毁,快递公司要与消费者按照商定予以赔偿,如果无商定的话要予以市价赔偿,即按照托付或应当托付时货物到达地的市场价格计量。在这个经过中,快递遗失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们事实上价值。

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