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在此基础没有拒收快递,商家收到后以“影响二次销售”为由拒绝退款,我将商品寄出,商家通过退货退款申请后?

pub****038 天津-河东区 消费权益咨询 2024.05.10 21:43:02 471人阅读

商家通过退货退款申请后，我将商品寄出，商家收到后以“影响二次销售”为由拒绝退款。在此基础没有拒收快递，现在既不退款也不还给我商品，请问属于违法行为吗？

提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。 我也要问
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2 位律师回复
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天津港山律师事务所事务所
13752552337 （咨询请说明来自律图）
地区：天津-河东区 咨询解答：34770条

您好，建议您协商解决一下。

2024-05-11 09:23:37 回复
咨询我
解玉丽律师
13820048166 （咨询请说明来自律图）
地区：天津- 咨询解答：369条

你好，有什么问题可以问我，

2024-05-10 21:57:26 回复

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