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餐厅倒闭会员卡退钱标准

周* 广东-湛江 退款纠纷咨询 2022.11.11 10:41:55 421人阅读

餐厅倒闭会员卡退钱标准

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商家倒闭会员卡退费标准要看商家收费的具体情况。
1.根据相关部门协助调处的请求,经当事人口头或书面申请。
2.召集双方当事人依据事实和法律进行调解。
3.调解成功,制作调解书。
4.如当事人不愿调解,调解不成,或未执行调解书,告之一方起诉到人民法院。
行动建议:
1.你首先作为消费者,当然可以要求退学费,这是您的权利,多去要几次,态度强硬一点,就说要是不退就对外说他们家不靠谱。
2.拒不退费,直接向工商局反应,要求工商局介入,维护自己的权利。
3.再不行就拨12315投诉,经过法律正常程序维护自我权利。

2022-11-11 11:01:34 回复

消费者可以直接联系商家退回会员卡中的剩余金额或者投诉到消费者协会。
消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
行动建议:
会员卡中的储值前提是每个消费者都会担心门店倒闭后自己该如何维权的重要问题,所以会员卡本身是有利于消费者却又因为商家经营的不稳定性而容易侵害消费者的财产,因此有必要在办卡之前就与商家协议签相关的合同约定好商家倒闭后的会员卡处理问题。

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