我们这里交完取暖费以后，气送的不热

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看你说的样子，估计是应该缴的。一般情况下要是暖气配套费包含在房价里了，就不用另外交，，如果没包含就需要，你为何不看看你的购房合同，上面应该有注明是否包含暖气，热力配套费。
另外。据我所知，每个市配套费的征收标准都有些出入。。建议你看看你所在市的相关文件。一般这种文件你那个房屋开放商或者物业手里一定有。因为要有证据吧，收的时候。再不行，你就上到市政府网站上查查政府公开信息里的法规文件，搜搜配套费。。估计也能搜出来最新出台的收费法规和标准。
仅供参考，希望能对您有所帮助

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暖气不热，需要根据情况依次寻找负责人。
1、首先联系物业公司。一般情况下，导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。因此，业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。
2、若物业公司无法解决问题则联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
因此若暖气不热是由于小区内基础设施问题，可先联系小区物业进行解决，若物业公司无法解决则联系热力公司负责相关设备的维修和养护。

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暖气不热不能以此为由拒交取暖费。暖气不热，可以和当地的供暖集团或者是和物业去进行交涉，要求他们对你家里面的供暖系统进行检验。
根据《城市供热价格管理暂行办法》规定，热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
【法律依据】
《城市供热价格管理暂行办法》第三十一条，热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。