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有一个客户,买了我们两套一模一样的商品,然后他只寄回了一套退货,在我们给他退款之后,他又申请了另一个订单的退款,现在平台要求我们出具快递公章证明,但是快递那边不肯提供,如果这个订单被判定退款,我们该怎么去维权
跟平台说清楚不行吗?具体可以再详聊。
你好,建议去法院起诉
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