顾客欠货款三四年不付

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发货不给钱报警是没用的，应该人民法院进行起诉，提起民事诉讼时需准备：民事起诉状，对方身份证复印件，证据清单和证据材料。《民事诉讼法》
第二百二十四条发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由
第一审人民法院或者与
第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。法律规定由人民法院执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民法院执行。

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有用。但顾客不付货款是属于民事案件，一般情况下警方介入的会很浅，不会深入进去，最多也就是调解调解，不会立案。可以就其行为直接向人民法院进行起诉，需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
(二)支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。

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您好，您是否有顾客收货凭证，协商不成建议起诉解决，如数额较大涉及诈骗，可报警