你好。在商场买了一台空调，商家说十天送货

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这个事情双方要来协商一下，看看如何解决，如果实在解决不了，就要找律师来打官司或者请求警方来帮忙了。

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商场无权扣留经营者的货物。如果已经扣留，所导致的销售损失，应由商场赔偿。法律链接：《民法通则》　第七十五条公民的个人财产，包括公民的合法收入、房屋、储蓄、生活用品、文物、图书资料、林木、牲畜和法律应予公民所有的生产资料以及其他合法财产。公民的合法财产受法律保护，禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏或者违法查封、扣押、冻结、没收。
第一百零六条公民、法人违背合同或者不履行其他义务的，应当承受民事职责。公民、法人由于犯错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承受民事职责。无犯错，但法律限定应当承受民事职责的，应当承受民事职责。

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你好，协商不成起诉处理，
1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
注：以上材料都得用A4的纸