您好,你可以点击我的个人头像进行我的个人主页里面有我联系方式跟我说下详细情况,以便我帮你争取最大权益。
1、收集证据
口说无凭大家都知道,即使你知道很多投诉的渠道,但要是没有确切的证据,那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿,搞不好你还会吃亏。所以在投诉教练之前一定要收集好证据,录音、视频、或者资料都可以,一旦你的权利被教练侵害了,首先想到的应该是如何收集证据。
2、和驾校先协商
遇到投诉问题时,要先明确投诉的内容,问清楚事情起因,以免因歧义而造成不必要的麻烦,对教练进行投诉,可先到驾校进行投诉反馈,尽量先与驾校进行沟通,毕竟教练不合格也会影响到驾校的名声,一般会给你解决好的。如果你对协商结果不满意,再进一步维权即可。
3、电话热线投诉
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校和教练的的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校和教练进行处罚。除了这个投诉电话外,还有“12315”(中国消费者投诉电话)等。
4、其它投诉途径
对于教练存在侵犯人身权利,或者索要钱财的行为,构成违法,情节严重的甚至为犯罪。收集相关证据后,可以向当地的公安部门报案。对于投诉教练没有遭到重视,或者有驾校和有关部门故意袒护的,可以向检察院、纪委、监察部门反映,或者联系媒体曝光。
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