买的遥控器质量不行。厂家不退货，怎么办

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只要是正规厂家、车厂生产的新车应该都是有合格证的，但有时确实有消费者购车后拿不到车辆合格证现象，这有可能是：
1、购买了非大贸进口的车辆，这类有的手续不全，甚至有的车辆是走私贩私，情况复杂。
2、大多是4S店或汽车销售商在进货时用车辆向银行做抵押贷款，来一次性付清款项给厂商，这种情况银行不要求用实车做抵押，只是要求将抵押车辆的一些证件包括合格证在内的一些文件放在银行，待其销售后还清贷款将抵押物如合格证等交还给销售商。
3、还有些是销售商欠银行钱到期未还。这就是我们经常所见有时购车交了钱后当场拿不到车，甚至有的要等几个月后才能拿到车辆合格证的主要原因。